Klantenbeheer

Daarnaast vinden wij ook dat uw gegeven van u zijn.  Daarom voorzien we een export (aan gemachtigde gebruikers), van uw klantenbestand. Zo kan u dit gebruiken om mensen uit te nodigen voor uw volgende première.

Omdat we van efficiëntie houden, staat op een klantenfiche ook onmiddelijk de belangrijke informatie ter beschikking.  U kan zien of deze klant een openstaand saldo heeft, welke reservaties hij reeds gedaan heeft, welke tickets hij boekte en welke betalingen hij gedaan heeft. Hier stopt het niet, u kan doorklikken op deze gegevens en direct de details gaan bekijken.

In het geval we niet genoeg gegevens bijhouden, kan u zelf andere velden bijmaken.  Dit kan handig zijn voor bijvoorbeeld:

• lidkaartnummer
• link met boekhouding te onderhouden
• links met gegevens van andere organisaties

Spoor eenvoudig dubbele klantrecords op en voeg er (tot 50 tegelijk) samen. Verschillen tussen gegevens bekijkt u in het samenvoegscherm, zodat u kunt kiezen welke informatie behouden blijft.

Gebruik extra velden tags of gewone velden voor segmentering van je klanten. Hierdoor kan je later eenvoudig het juiste publiek aanspreken voor bvb een nieuwsbrief.