Veel mogelijkheden. Altijd handig en overzichtelijk.

Met Rood Fluweel heeft u meer tijd om andere dingen te doen.

Klantenbeheer

Omdat we van efficiëntie houden, staat op een klantenfiche ook onmiddelijk de belangrijke informatie ter beschikking. U kan zien of deze klant een openstaand saldo heeft, welke reservaties hij reeds gedaan heeft, ...

Klantenbeheer

Nooit dubbele boekingen

Per ongeluk 2 personen op één stoel? Dat laat de software niet toe. Nooit. Handig om fouten te vermijden in uw administratie.

Nooit dubbele boekingen

Geld rechtstreeks op uw rekening

Het geld komt nooit op onze rekening terecht en wordt rechtstreeks aan u uitbetaald. Wij zijn PSD2 compliant. 

Geld rechtstreeks op uw rekening

Zaalplan

In Rood Fluweel kan u meerdere zalen beheren. Zo kan u probleemloos een zaal en een foyer proberen uitverkopen. Elke zaal heeft bovendien de mogelijkheid op een onbeperkt aantal indelingen.

Zaalplan

Tickets printen

Wij ondersteunen zowel e-tickets als professionele ticketprinters. Elke printer kan gebruikt worden om aan de kassa een ticket af te drukken.

Tickets printen

Betalingopvolging

Werkt u liever niet met online betalingen? Hoeft niet. Overschrijvingen, cash, bancontact, ...

Betalingopvolging

En nog veel meer

Online betalingen met o.a. bancontact, credit card, payconiq,

Omdat klanten zelf kunnen boeken hoeft u niet altijd standby te staan. Terwijl u slaapt, draait uw ticketsysteem rustig verder.

Een prijslijst is waarschijnlijk één van de meest complexe zaken.  Elk theater heeft zijn eigen aanpak en zijn eigen regels.  En het past in ons systeem.

Alle overzichten die nodig zijn om vlot te werken

geef meerdere mensen toegang

Het platform ondersteunt uw marketingcampagnes zodat u kan genieten van volle zalen.

Geef uw vaste publiek overzicht en voorrang. Abonnees volgen hun reservaties in de shop, terwijl u minder boekingen handmatig hoeft op te volgen.

Realtime stoelinformatie biedt een dynamische weergave van de stoelbeschikbaarheid op zaalplannen tijdens het online boekingsproces. Deze feature maakt het mogelijk voor gebruikers om direct visuele feedback te ontvangen op het zaalplan wanneer stoelen worden geselecteerd of vrijgegeven door andere gebruikers.

Maak je voorstellingen toegankelijker met een flexibele ticketprijs. Bezoekers kiezen zelf hoeveel ze betalen, binnen de grenzen die jij bepaalt. Met een richtprijs en voorgestelde bedragen help je hen eenvoudig op weg.

(Ook bekend als Pay What You Want PWYW of Pay What You Can - PWYC )

Begeleid bezoekers gecontroleerd naar uw ticketshop tijdens een drukke verkoop. In het live dashboard volgt u hoeveel mensen wachten en hoeveel er zijn doorgelaten.

Ook voor een uitverkochte voorstelling houdt u de belangstelling bij. Bezoekers schrijven zich in op de wachtlijst en u beheert alle inschrijvingen op één plek.

Schrijf en verstuur uw nieuwsbrief rechtstreeks vanuit Rood Fluweel. Breng uw programma onder de aandacht met de klantgegevens die u al in uw ticketsysteem beheert.

Weet wie er komt, ook wanneer één persoon voor een hele groep bestelt. Vraag per ticket een naam en maak die beschikbaar voor uw onthaalteam.

Verzamel belangstelling vóór uw ticketverkoop begint. Bezoekers laten hun contactgegevens achter en u ziet meteen wie op uw productie wacht.

Geef uw publiek een reden om iemand mee te nemen. Beheer unieke cadeauboncodes en laat bezoekers meerdere bonnen in één bestelling gebruiken.

Houd de toegang vlot en volg het aantal gescande tickets live. Uw medewerkers krijgen duidelijke feedback en kunnen ook een ticketcode handmatig invoeren.

Laat ticket- en bestelmails vertrekken vanaf uw eigen geverifieerde e-mailadres. Zo herkent uw bezoeker uw organisatie meteen in de inbox.

Maak en bewerk uw ticket- en rapportsjablonen rechtstreeks in uw browser. Zonder installatie, ook op een Mac.

Werk uw zaalplan bij vanuit Delphi en sla uw wijzigingen rechtstreeks op. Met sneltoetsen gaat ook het fijnere tekenwerk vlot.

Houd uw tarieven duidelijk en uw verkoop onder controle. Beperk aantallen per prijscategorie en toon de voorwaarden waar uw bezoeker een tarief kiest.

80 mensen in de zaal waarvan maximaal 20 kunnen blijven eten?  

Koppel uw ticketshop aan Google Analytics en de Facebook Pixel. Zo krijgt u meer inzicht in het verkeer en de ticketverkoop uit uw campagnes.  

En gebruik en koppel je eigen marketing tools op de ticketshop.

Al 100+ theaters
gebruiken Rood Fluweel.
Dit is wat ze zeggen

Rood Fluweel maakt het ons als vereniging ongelofelijk eenvoudig om tickets te verkopen. Misschien nog belangrijker, voor het publiek is het nog eenvoudiger om ze te kopen. Service met een grote S!
We moeten jullie toch eerst een dikke pluim geven voor jullie klantenservice.
Zo een service die jullie geven is ongezien.
Echt chapeau!!!
Onder de indruk?

Boek een demo
of kom eens langs!